Отзывы о «КБЕ-мастер»
Социалистическая ул., 20, корп. 1, Ковров
Отзывы - КБЕ-мастер
Средняя оценка —3.8 / 5 баллов
Отлично5
9
Хорошо4
0
Приемлемо3
0
Плохо2
0
Ужасно1
4
Нам важно ваше мнение
Если вы были в данной организации, оставьте реальный отзыв и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?
Можно ли доверять отзывам?
Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.
Анастасия
— отзыв за сентябрь 2017
Окна заказали в компании КБЕ в начале августа. Обещали установить окна в срок до 8 сентября.
4 сентября приехали окна и рабочие начали их устанавливать, и вот тут начался цирк!
Окна изготовили неподходящего размера, намного меньше неорбходимого. РАБОЧИЕ СООБЩИЛИ ОБ ЭТОМ НАЧАЛЬНИКУ, НА ЧТО ТОТ СКАЗАЛ ,ЧТО ЭТО НОРМАЛЬНО - ПУСТЬ ПЕНЯТ! А мою мать, которой больше 60 лет, стали уверять, что это нормально и пена все уберет. Рабочие делать этого не стали, понимая, что так дело не пойдет и после долгих разбирательств начальник все таки согласился переделать окна и, о чудо, нужные окна действительно должны были быть других размеров. На тот момент у моей мамы был только договор, а приложение с размерами и сметой работ компания не удосужилась предоставить (кстати, одна из менеджеров уверяла, что эти листы у мамы есть, а вторая ссылалась на то, что моя мать приходила в компанию на подписание договора с ребенком и дабы ее не задерживать эти документы ей не сделали).
Неподходящие окна все таки установили временно, до прихода нормальных! При этом как жить в таких условиях, без подоконников, со снятыми решетками на окнах, с кое-как установленными окнами, и это все за 40000 рублей? 8 сентября моя мама получила документы (вместо обещанных окон ) и была в ужасе, снова окна не того размера, на сей раз они выше на 5 см нужных, и придется долбить метровую стену.
При этом все звонки в эту компанию заканчиваются тем, что менеджеры бросают трубки! ПОСТОЯННО! Руководство связаться отказывается, они признают, что это их косяк с окнами ненужных размеров, но идти на какие то уступки и разговоры - отказываются. Мы попросили расторгунуть договор в части установки окон этой компанией, на что получили отрицательный ответ. По прошествии 2 дней переговоров с менеджером, (вся связь возможна только через менеджера) они все таки согласились расторгнуть договор установки окон, но при этом компенсация составляет ни много ни мало 3600, неплохо за такое сотрудничество? Или это нормально? При том, что сами окна стоят 20 000 р, и их установка тоже 20 000! Не советую обращаться в данную компанию! Хамить женщине такого возраста - это непростительно! Пытаться обмануть и сказать что это норма когда окна меньше необходимого размера - непрофессионально! Постоянно орать по телефону! Бросать трубки! По моему мнению Клиент после подписания договора – уже не клиент, а потерпевший! Сегодня 12 сентября обещали привезти окна и снова МИМО! Привезут завтра! А день на ожидание потрачен! А до этого день на установку не тех окон! Стоит ли вам обращаться в данную компанию, решайте сами, описала все как есть.
4 сентября приехали окна и рабочие начали их устанавливать, и вот тут начался цирк!
Окна изготовили неподходящего размера, намного меньше неорбходимого. РАБОЧИЕ СООБЩИЛИ ОБ ЭТОМ НАЧАЛЬНИКУ, НА ЧТО ТОТ СКАЗАЛ ,ЧТО ЭТО НОРМАЛЬНО - ПУСТЬ ПЕНЯТ! А мою мать, которой больше 60 лет, стали уверять, что это нормально и пена все уберет. Рабочие делать этого не стали, понимая, что так дело не пойдет и после долгих разбирательств начальник все таки согласился переделать окна и, о чудо, нужные окна действительно должны были быть других размеров. На тот момент у моей мамы был только договор, а приложение с размерами и сметой работ компания не удосужилась предоставить (кстати, одна из менеджеров уверяла, что эти листы у мамы есть, а вторая ссылалась на то, что моя мать приходила в компанию на подписание договора с ребенком и дабы ее не задерживать эти документы ей не сделали).
Неподходящие окна все таки установили временно, до прихода нормальных! При этом как жить в таких условиях, без подоконников, со снятыми решетками на окнах, с кое-как установленными окнами, и это все за 40000 рублей? 8 сентября моя мама получила документы (вместо обещанных окон ) и была в ужасе, снова окна не того размера, на сей раз они выше на 5 см нужных, и придется долбить метровую стену.
При этом все звонки в эту компанию заканчиваются тем, что менеджеры бросают трубки! ПОСТОЯННО! Руководство связаться отказывается, они признают, что это их косяк с окнами ненужных размеров, но идти на какие то уступки и разговоры - отказываются. Мы попросили расторгунуть договор в части установки окон этой компанией, на что получили отрицательный ответ. По прошествии 2 дней переговоров с менеджером, (вся связь возможна только через менеджера) они все таки согласились расторгнуть договор установки окон, но при этом компенсация составляет ни много ни мало 3600, неплохо за такое сотрудничество? Или это нормально? При том, что сами окна стоят 20 000 р, и их установка тоже 20 000! Не советую обращаться в данную компанию! Хамить женщине такого возраста - это непростительно! Пытаться обмануть и сказать что это норма когда окна меньше необходимого размера - непрофессионально! Постоянно орать по телефону! Бросать трубки! По моему мнению Клиент после подписания договора – уже не клиент, а потерпевший! Сегодня 12 сентября обещали привезти окна и снова МИМО! Привезут завтра! А день на ожидание потрачен! А до этого день на установку не тех окон! Стоит ли вам обращаться в данную компанию, решайте сами, описала все как есть.
Александр
— отзыв за май 2017
Проработал я в компании КБЕ-Мастер год, и в 1000 раз убеждаюсь, что частник будет сосать деньги с клиента любым способом, а работягам давать гроши, сватали меня начальником рекламного отдела с окладом 35-40 000, обещали набрать штат и купить аппаратуру, три месяца испытательный срок, кидали во все места, куда только можно, и ломать старые рамы, и разгружать машины, таскать рамы и балконные блоки на этажи, делать замеры, снимать видеоотзывы на свою аппаратуру, и фоткать, и делать кино, печатать и разрабатывать рекламу, и все это за 10 000. Заказал у них ПВХ окна с установкой по по ГОСТУ на 6 ПВХ рам, ждал 3 с лишним месяца, дотянули до самых морозов, одни сплошные обещания и вранье, когда вопрос поставил ребром, тут то и началось. То наезды, почему нет на рабочем месте, а штата нет и некому рассылкой заниматься , и почему не работает программа на компе и т.д. и почему так мало сделано работы. Вообщем я почувствовал всю прелесть работы на частника, за год моей работы из офиса ушло более 4 х менеджеров девчонок, а монтажников и помощников несколько десятков и всем недоплатили зарплату, о зарплате , в моем заказе на 6 ПВх окон стоимость монтажа 1 окна для меня, как клиента была 5 000, умножаем на 6 и получаем 30000, а мастеру заплатили все 4,500 за все 6 окон!!! Теперь о хваленной ихней работе, через полгода после зимы, одно окно полностью не прижимается, на фото видно как пыль пробивается через окно, потрескались швы между сенвич панелями и рамами, также потрескалась штукатурка наружная между рамой и стеной. При установке москитки, штукатурка, которая осталась после работ не давала возможности вставить ее, пришлось долбить инструментом. Другая рама установлена с небольшим уклоном и окно открывается само. Уровень не выдержан по вертикали. Вся хваленная их реклама, это пыль в глаза клиентам, цель одна - выкачать больше денег. Качество установок при такой текучести кадров оставляет желать лучшего, если компании КБЕ-Мастер не бережет своих сотрудников, о каком качестве вообще можно говорить. Никому не рекомендую эту контору!
Виктор Смирнов
— отзыв за апрель 2017
Приветствую всех, кто прочитал это объявление и надумал сотрудничать с компанией KBE мастер. Иметь дело Вы будете с исполняющим директором компании, Канаевой Лилией Вячеславовной, и её мужем Александром, который исполняет роль тех. надзора. То, что они муж и жена, они почему-то от всех тщательно скрывают. Я проработал у них полгода. Оформлен был официально. Александр, как выяснилось, неуравновешенный, психический человек, с огромным самомнением, который может нахамить и оскорбить как клиентов, так и работников. А директриса — это вообще отдельная тема. Более лживого человека, чем она, я в своей жизни не встречал. Она просто смотрит Вам в глаза и нагло врёт. Я рассчитался, потому что очень мало платили. Задолженность за мои монтажи росла, как снежный ком. Платили подачками: по 4000-5000 рублей в 2-3 недели. После моего расчета они обсчитывали мою проделанную работу в течении 3-х месяцев. В итоге мне сказали, что не они мне должны денег, а я им остался должен. Ну вот как то так. Так что уважаемые коллеги, перед тем как устроится на работу в эту компанию, прочитайте внимательно этот коммент, и подумайте, стоит ли?
PS: По моим данным, все люди, которые работали вместе со мной, не получили в полном объёме свой расчёт до сих пор.
PS: По моим данным, все люди, которые работали вместе со мной, не получили в полном объёме свой расчёт до сих пор.
Сатина Наталья Юрьевна
— отзыв за март 2017
О компании КБЕ-Мастер я узнала из Интернета. Придя в компанию, мне показали различные модели пластиковых окон, объяснили, какую модель лучше поставить, заключили договор. Пришел замерщик, замерил окна, договорились о сроках установки. Сроки были выполнены, монтажные работы были выполнены достаточно качественно. Мне установили три окна. По завершению работ мне был выдан вот такой вот паспорт на бесплатное гарантийное обслуживание моих пластиковых окон в течении 5 лет, это своего рода такой вот бонус этой компании. Работой я довольна, в комнате тепло, светло и советую Вам обращаться в эту компанию.
Царева Нина Ивановна
— отзыв за январь 2017
Несколько лет назад я обратилась в Компанию КБЕ-Мастер. Я слышала о компании нормальные отзывы. Я все-таки туда сходила, встретили хорошо, мне понравилось , что они все подробно рассказали об этих окнах, чтобы я выбрала себе то, что у них есть. Я выбрала себе на определенную сумму. Я сказала, что не могу сразу все выплатить и они мне дали рассрочку. Я с этой рассрочкой как раз уложилась и все у меня было нормально. Ставили они можно сказать хорошо, пришли два паренька такие вежливые, обходительные, хорошенькие. Привезли окна, сразу же начали работать. Три окна я заказала и попросила еще, чтобы мне сделали холодильник под окном. Мне все это они сделали в один день. После все обошли и проверили, позвали меня и показали, что сделано. Я проверила, не дует ли, все так чисто и аккуратно сделано было, мне очень понравилось. Потом пришел их начальник из этой же компании все проверил и сказал, что все хорошо. Ну вот, до сих пор я ими очень довольна, я их еще раз хочу поблагодарить за такую работу. У меня окна, слава богу без всякого ремонта, приходили они уже на профилактику трижды где-то подтянули, где-то подправили, а в основном все хорошо.
Скворцова Ольга
— отзыв за ноябрь 2016
В КБЕ-Мастер я заказала два окна и пластиковую дверь в деревянный деревенский домик. Исполнением заказа я довольна. Все сделано хорошо, претензий ни по изготовлению, ни по установки нет. Единственно, что хотела добавить, когда рассчитывали пластиковую дверь, вместо бывшей деревянной, оказалось, что размер ширины пластиковой двери меньше бывшей деревянной. Получилось, что входная пластиковая дверь стала узковата и входить и вносить мебель стало немного неудобно. Хочу пожелать на будущее при расчете вот таких вот дверей заказчику яснее объясняли, что ширина конструкция пластиковых дверей будет меньше по размеру, чем деревянная. Я не в претензии и мы будем жить с такой пластиковой дверью, на будущее такой заказ надо более яснее доводить до заказчика. Единственное пожелание фирме, а в остальном я очень довольна. Если мне предстоит еще заменять окна на пластиковые в деревенском доме, то я обращусь только сюда.
Рачков Дмитрий
— отзыв за сентябрь 2016
В прошлом году предпринимателей малого бизнеса мы попросили провести нам ремонт большого зрительного зала с уникальной акустикой. Конечно же, люди согласились и к этому ремонту привлекли строительную компанию КБЕ-Мастер. Мы очень довольны этим ремонтом, тем более, что КБЕ-Мастер сделали всего за полцены, они тоже являются спонсором своего рода. Ну, а в этом году наше сотрудничество продолжилось и они утеплили нам карман сцены, теперь на сцене будет намного теплее. Большое спасибо им и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Тарасовы Алексей и Людмила
— отзыв за август 2016
С компанией КБЕ мы познакомились через знакомых на работе, «посоветовала начальница моя». Работники отрегулировали нам все окна, (квартира новая) и сделали отделку окна, повесили жалюзи. Нам очень понравился результат и отношение работников к своей работе. Поэтому мы решили заказать у них также и остекление балкона. Работу компании можно выразить тремя словами: качественно, надежно, практично. Отдельное спасибо Лилии, за подробную консультацию, советы и подбор материалов.
Сергей
— отзыв за май 2016
Самая лучшая компания КБЕ-Мастер, оббегал весь город, просмотрел, как делают свою работу многие компании, подсовывают пластиковые пакеты не для жилых помещениях, явно экономят на фурнитуре и делают не по госту. Только компания КБЕ-мастер меня полностью удовлетворили, сначала все проверили в доме даже микроклимат, замерили, предложили кучу вариантов комплектации, установили по ГОСТУ с 5 летней гарантией! оформили все необходимые договоры, все сделали по уму, вывезли весь мусор, пошли на все мои просьбы с временем работы, в доме стало намного теплее, экономия на газе в 3 раза! перестали отапливать улицу, исчез уличный шум. Раз в год приходит их специалист и проводит ТО бесплатно. Молодцы одним словом, чтоб так все работали, в стране давно бы был бы коммунизм. Рекомендую всем только эту компанию.
КБЕ-мастер на карте
Социалистическая ул., 20, корп. 1, Ковров